소속: 마케팅 팀

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마케팅 팀 소개

라프텔 마케팅팀 120만 명 이상의 유저들을 분석하여, 서비스의 성장을 관리하는 팀이에요. 2017년 스트리밍 서비스를 본격적으로 시작한 이후로 누적 유저수 700만, MAU 120만을 달성하는 등 국내 1위 애니메이션 OTT 서비스가 되기까지 많은 기여를 해왔어요.

팀 업무는 퍼포먼스/콘텐츠/그로스/CRM으로 구성되어 있지만, 한사람이 하나의 업무를 하지 않고 유기적으로 협업하고 있어요. 또한 데이터 드리븐 조직 문화에 맞춰 마케팅에서도 다양한 의사결정에 데이터를 활용하고 라프텔 유저들이 서비스에 안착할 수 있도록 적극적인 실험과 마케팅을 진행해요.

유저 획득, 멤버십 전환, 작품 추천, 리텐션 등의 지표를 추적하고 유저 획득부터 재구매까지 전체 여정에서 개선할 점을 파악하여 전환율이 향상될 수 있는 업무들을 맡고 있어요.

최근에는 동남아 6개국(인도네시아, 말레이시아, 필리핀, 태국, 베트남, 싱가포르)에서 서비스를 시작하여 새로운 시장에서 성공적인 마케팅 성과를 함께 만들어 갈 팀원을 찾고 있어요.

마케팅 팀의 일하는 방식